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Wir bringen zusammen, was zusammen gehört.

WIR VON TI-SERVICE

Ti-Service hilft Unternehmen jeder Branche, die Lücke zwischen der bestehenden Infrastruktur und den dynamischen Marktanforderungen zu schließen, um die digitale Transformation zu beschleunigen, Ihren Angeboten einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und neue Einnahmequellen zu erschließen. Wir arbeiten mit allen Akteuren in der Telekommunikationsbranche zusammen, um Ihre internen Plattformen und Prozesse zu digitalisieren, damit Sie mit neuen Geschäftsmodellen wachsen können. Darüber hinaus machen wir es Ihnen leicht, sich in unserem Kundenportal einen kompletten Überblick über Ihre Anbieter, Verträge und Konditionen zu verschaffen, zu dem Sie selbstverständlich einen persönlichen Zugang erhalten. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Markt stehen wir Ihnen bei der Planung zur Seite, beraten und unterstützen Sie, damit Sie fit für die digitale Zukunft sind.

SERVICES

TELEFONIE

Nachhaltige Telefonlösungen für das Büro, zu Hause und unterwegs.

Wir bringen Ihr Unternehmen in Sachen Telekommunikation in die bestmögliche Position.

Sind Sie selbstständig oder freiberuflich tätig? Sie vertreten eine kleine Firma mit 10 Mitarbeitern, ein mittelständisches Unternehmen oder ein Global Player und brauchen ein Netzwerk von Mitarbeitern an verschiedenen Standorten und von unterwegs aus?

Unabhängig von der Branche oder der Größe des Unternehmens ist es wichtig, jederzeit und überall mit seinen Mitarbeitern und Geschäftspartnern in Kontakt zu bleiben.

Die Möglichkeiten der modernen Telekommunikation, ob Mobilfunk oder Festnetz, sind heute größer als je zuvor. Die Basis dafür: Ein stabiler und hochverfügbarer Telefonanschluss und jemand, der genau weiß, welche der vielen Lösungen für Sie geeignet ist. Wir erarbeiten für Sie ein passendes Konzept, damit wir gemeinsam mit Ihnen die richtige Lösung für Ihr Unternehmen finden.

INTERNET

Ihr zuverlässiger Weg ins Internet

Die Anforderungen an unsere Internetverbindung steigen ständig. Und der Bedarf an stabiler und störungsfreier Bandbreite steigt. Sind Sie ein Freiberufler mit einem Laptop und einem Handyvertrag oder führen Sie Ihr eigenes Unternehmen, egal welcher Größe, und verfügen über mehrere hundert Quadratmeter Arbeitsfläche?

Arbeiten Sie in einem innovativen Start-up mit acht Mitarbeitern oder in einem mittelständischen Unternehmen mit abteilungs- und standortübergreifender Vernetzung?

Oder vertreten Sie einen Global Player mit Standorten in der ganzen Welt? Heutzutage ist die Nutzung des mobilen Internets ebenso gefragt wie das Festnetz-Internet.

Wir haben garantiert die richtige Internetanbindung für Sie. Internet für Ihr Unternehmen: Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

STANDORTVERNETZUNG

Unsere Geschäftswelt wird sich in den nächsten Jahren weiter dramatisch verändern. Vor allem, wenn es um die Digitalisierung und die Mitarbeiter

geht. Neue Arbeitsplätze, global verteilte agile Projektteams oder flexible Arbeitsplatzmodelle werden für Unternehmen immer wichtiger.

Das bedeutet: Maximale Vernetzung ist Herausforderung und Chance zugleich für die Zukunft.

Für Unternehmen liegen die Vorteile der Standortvernetzung auf der Hand: Sie können agile Teams auf verschiedene Standorte verteilen, Daten aus verschiedenen Systemen konsolidieren, Produkte überregional koordinieren und Home-Office-Arbeitsplätze einrichten.

Allerdings gibt es bei der Einführung einige Dinge zu beachten: Nicht jede Technologie funktioniert überall. Welche Auswirkungen hat das auf die Bandbreite? Sollten bestimmte Web- oder Datendienste bevorzugt werden?

Die optimale Planung eines Standortnetzes ist komplex – aber sie zahlt sich für Sie aus

TI-DONNA®

Mit Ti-Donna® verwalten Sie bequem alle Mobilfunk- und Festnetzlösungen in Ihrem Unternehmen und erhalten einen Einblick in die wichtigsten Aspekte – vom Vertrag über die Hardware bis hin zum Tarifmanagement. Hier ist ein Überblick über einige der wichtigsten Funktionen von TI-Donna®:

• Freischaltung einer Zusatz- oder Ersatzkarte

• PIN- und PUK-Verwaltung

• Verwaltung von Laufzeiten, Kostenstellen und Tarifen

• Übersicht über alle Endgeräte

• Buchungen und Änderungen direkt online

• Automatisierte Kostenstellenauswertungen

• KI-gesteuerte Rechnungsprüfung

• Einfache Buchung von Ersatzgeräten und Reparaturen

Mit diesem einzigartigen Tool ergänzen wir unseren Service und unser persönliches Know-How, um Ihnen die größtmögliche Benutzerfreundlichkeit zu bieten und gleichzeitig ungeahnte Stunden freier Zeit zu schaffen.

Zusammenfassend bietet Ti-Donna® seinen Nutzern ein Portal zur Verwaltung aller Telekommunikationslösungen Ihres Unternehmens, inklusive professionellem Support und hochwertiger Beratung durch die Experten der Ti-Service®.

WERTE

GUTE GRÜNDE FÜR EINE PARTNERSCHAFT

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, einem breiten Leistungsspektrum und bester Beratung bei der Digitalisierung. Unsere Spezialisten mit Projekterfahrung in verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen stehen Ihnen mit ihrem Know-How zur Seite.

JEDERZEIT ZU IHRER VERFÜGUNG

Im Falle eines unerwarteten Zwischenfalls garantieren wir Ihnen sogar, dass Sie Ihren persönlichen Berater im Notfall rund um die Uhr erreichen können, wenn Sie dies wünschen. Wir stehen Ihnen bei allen Anliegen gerne jederzeit zur Verfügung.

LANGE PARTNERSCHAFTEN

Unsere Analysten planen Ihre ideale Kommunikationslösung und schaffen ungeahnte Freiräume, innovative Lösungen und eine nachhaltige Kostenoptimierung. Unser Fokus liegt darin mit Ihnen eine lange und erfolgreiche Partnerschaft zu schaffen.

INNOVATION

Über 13 Jahre am Markt – jung- voller Energie. Mit diesen Voraussetzungen planen, beraten und unterstützen wir Sie – damit Sie fit sind für die digitale Zukunft.

Mitarbeiter

Standorte

Jahre Erfahrung

ÜBER UNS

TI-SERVICE

Unsere Geschichte startete im Jahre 2009 – in einem kleinen aber wohl bekannten Handyladen im Herzen von Garmisch-Partenkirchen

Der Telecominsel.

Unser Gründer, Matthias Grasegger, arbeitete schon zu Schulzeiten in diesem Handyladen und betreute dort die Kunden am Nachmittag und Samstags.

Leo Hanawitsch, welcher die Telecominsel noch heute erfolgreich betreibt, legte sich damals schnell fest, dass es ihm nicht möglich ist, beratungs- und betreuungsintensive Geschäftskunden zuverlässig und zu deren Zufriedenheit zu beraten. Sein Geschäft war einfach immer voll und es musste schnell gehen.

Dies war der Startschuss für ein neues Unternehmen im Landkreis – der „Telecominsel Geschäftskundenbetreuung“.

Dieser neue Service wurde schnell publik – eine ehrliche, hochwertige und neutrale Beratung mit Kundenservice auch am Wochenende… damals wie heute selten zu finden.

Neben der reinen Beratung zu Mobilfunk- und Festnetzlösungen entwickelte sich im Laufe der Jahre ein weiterer Geschäftszweig.

Die Beratung und Installation von Telefonanlagen, Netzwerken und Gäste-WLAN Systemen wurde Teil der Telecominsel Familie und die Geschäftskundenbetreuung wurde rasch zu einem der größten ITK Spezialisten im Münchner Süden.

Zum 1.Mai 2016 wurde deshalb aus der „Telecominsel Geschäftskundenbetreuung“ die heutige Ti-Service GmbH & Co. KG

Wenig später kam Louis Schwinghammer in das Unternehmen. Sein Engagement, seine Ideen und die Disziplin als ehem. Leistungssportler sowie seine berufliche Vorerfahrung brachten ihn nach drei Jahren im Unternehmen in die Geschäftsführung.

Im November 2018 entschied sich das Unternehmen schließlich, sich auf die professionelle Beratung von Unternehmen im Bereich Mobilfunk- und Festnetzlösungen zu fokussieren, den Tätigkeitsbereich auf die komplette D-A-CH Region auszuweiten sowie den Part der „Telefonanlagen-, WLAN- und IT- Installation abzuspalten und an einen lokalen Wettbewerber zu veräußern.

Das Unternehmen spezialisierte sich im Laufe der Jahre immer weiter, schaffte mehrere Versionen einer absolut einzigartigen Vertragsverwaltungssoftware, welche in ihrer neuesten Version am 1.Juni 2022 live gegangen ist. Die Geburtsstunde von Donna.

Bis heute betreuen wir Kunden vom Einmannbetrieb bis hin zum Konzern, die den Anspruch haben, eine ehrliche, nachhaltige und sinnvolle Kommunikationslösung mit einem zuverlässigen Partner im Hintergrund zu erhalten.

CHARITY

Auch im Jahr 2019 unterstützt die Ti-Service GmbH & Co. KG gemeinsam mit der Spendenaktion „Mobilfunk mit Herz“ die Tafel in Garmisch-Partenkirchen.

Im Jahr 2018 unterstützt die Ti-Service GmbH & Co. KG gemeinsam mit der Spendenaktion „Mobilfunk mit Herz“ die Werdenfelser Werkstätten in Garmisch-Partenkirchen. Die Werdenfelser Werkstätten helfen Menschen mit Behinderungen bei einer Eingliederung in das Arbeitsleben.

WEGWEISEND

Unsere Wege sind anders als die der Masse.
Wir denken für Sie über den Tellerrand hinaus und schaffen ganzheitliche Lösungen. Gerne arbeiten wir Hand in Hand mit Ihrem IT-Berater und begleiten Sie und Ihr Unternehmen in die digitale Zukunft.

INNOVATIV

Mit unserer hauseigenen CRM-Lösung sind wir schon heute einen Schritt voraus. Unsere einzigartige und patentierte Software eröffnet Ihnen und Ihrem Unternehmen unglaubliche Möglichkeiten im Vertragsmanagement und in der Kommunikation mit Ihrem persönlichen Berater. Auch für IoT-Lösungen, M2M und 5G sind wir gerüstet.

WACHSAM

Immer wachsam – für Sie und Ihr Unternehmen. Unsere Experten überprüfen regelmäßig Ihre Vertragslandschaft, um sicherzustellen, dass sie auf dem neuesten Stand ist. Neuigkeiten und Branchenlösungen teilen wir sofort mit Ihnen. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren persönlichen Berater sogar 24/7 erreichen.