Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) Teilzeit / Vollzeit (vorm. Bürokaufmann/frau)

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) Teilzeit / Vollzeit (vorm. Bürokaufmann/frau)

Wer sind wir?

Wir sind die Beratungsagentur, welche Geschäftskunden dabei hilft, die optimale Lösung im Bereich Mobilfunk & Festnetz zu finden. Wir verwalten deren Verträge und sind der Ansprechpartner, wenn es um Fragen, Wünsche und Problemlösungen geht. Hierbei sind wir in der kompletten D-A-CH Region tätig und arbeiten dennoch von einem der schönsten Orte Deutschlands aus für unsere Kunden.

 

Deine Aufgaben bei uns:

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden wertgeschätzt fühlen und organisierst mit Hilfe unseres Teams, dass unsere Kunden / Interessenten eine Antwort auf ihr Anliegen von Dir erhalten.

Dabei ist es egal, ob Du unseren Kunden schon direkt helfen kannst oder anfangs noch Hilfe von uns benötigst – wichtig ist, dass der Kunde sich wohl fühlt und schnell als auch zu seiner Zufriedenheit bedient wird.

Deine Aufgaben im Detail:

  • Annahme / Bearbeitung von Anrufen / Mails / Tickets
  • Terminmanagement für unser Team
  • Büroorganisation
  • Post- und Paketversand
  • Post- und Paketannahme
  • Betreuung unserer Besucher:innen
  • Unterstützung unseres Innendienstteams und unserer Geschäftsführer bei diversen Aufgabenstellungen wie Hotel- / Restaurantbuchungen etc.
  • Bearbeitung / Zuteilung von Kundenanfragen an die zuständigen Expert:innen sowie Überwachung dieser Anliegen

 

Was bringst Du mit?

  • Eine Ausbildung und/ oder Berufserfahrung im besagten Arbeitsbereich (Quereinsteiger aus anderen Branchen willkommen)
  • Verständnis / Interesse für Mobilfunk- & Festnetzthemen wie Smartphones, IP-Telefonie etc. (kein fundiertes Wissen erforderlich aber von Vorteil)
  • Talent für Organisation sowie eine gute Auffassungsgabe
  • Gefühl für den Bedarf Deines Kunden
  • Dein Handeln wird von der Leidenschaft, einen guten Job machen zu wollen, geleitet.
  • Du drückst Dich eloquent in Wort und Schrift aus & beherrscht Apps wie MS Outlook, Word, Excel.
  • Du bist interessiert an der digitalisierten Zukunft und hast Lust, unseren Kunden hier zur Seite zu stehen und auf dem Weg dorthin zu begleiten.

Was erwartet Dich?

  • Modernes Office inkl. Küche, Grillstation und Sonnenterrasse
  • kostenfreie Getränke / Kaffee
  • junges und dynamisches Team
  • Bonuszahlungen, VWL & Weihnachtsgeld
  • faire Entlohnung
  • Firmenevents
  • Einfaches und schnelles Onboarding (Einlernen)

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – gern auch als Bewerbungsvideo.

Sie fühlen sich angesprochen?

Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns und lernen schon bald unser Team kennen.

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